4.5豪恩斯洛城镇中心：文化合作伙伴关系如何为室外艺术搭建舞台
4.5.1项目概况
所在自治市：豪恩斯洛（Hounslow）
客户/合作方：豪恩斯洛，伦敦市长
项目期：年8月—年6月
资助方：伦敦市长出资49.9万英镑，豪恩斯洛出资11.5万英镑，私人出资0.6万英镑
主要数据：16.6万英镑用于公共空间改善和准备工作，15.4万英镑用于活动组织，4.4万英镑用于店面改造
全部受访者都认为城镇中心更有活力了；80%的受访者感觉该地区的文化特质得到了加强；93%的受访者更喜欢城镇中心了（基于对15人的调查）
67%的受访者对该地区更有好感了；70%的受访者认为投资让该地区更有吸引力；54%的受访者对购物区更满意了（基于对人的调查）
（以上数据来自“城镇中心改善后的用户感受”调查；来源：RegenerisConsulting）
豪恩斯洛城镇中心的区位
4.5.2项目背景和实施情况
一波户外活动激起了许多人的兴趣
豪恩斯洛城镇中心是伦敦12个都市级中心之—，为多样化的人口提供服务，包括许多来自南亚和印度的人群，以及使用附近希思罗机场的客流。虽然商业街很宽敞，且部分路段已辟为慢行区，鼓励了社会性的集聚，并定期承办集市活动，但是其破败的公共空间和商店店面令人日益失望。由于公众对于城镇中心的热情逐渐减弱，区政府决定通过特别的活动、更精致新潮的商店店面以及长期的变革计划，将人们带回城镇中心。
时装秀的中心舞台上都是当地人才
在7个多月的时间里，豪恩斯洛举办了一系列节庆活动来彰显其多样化的文化特点。本地艺术中心、沃特曼斯公司（Watersmans）公司合作组织了三大主要活动，西伦敦大学、西泰晤士学院、豪恩斯洛音乐服务公司以及费尔瑟姆艺术委员会也参与进来。约有1.9万人参与了这些活动，展示了当地的人才和商贸情况，同时也测试出当地人对于该地区呈现更多文化活动的兴趣。这些活动包括为期两天的印度排灯节、室外电影放映、圣诞节日庆典和时装秀等。沃特曼斯公司因此被英格兰艺术委员会授予了一大笔资助，用于在未来三年将艺术和文化带入豪恩斯洛市。随着这些活动的成功，豪恩斯洛利用市长基金来更新已经令人感到审美疲劳的城镇中心。投资被用于一些基本的更新和提升，如移除街道障碍物、喷洗、设置寻路标识，并在商业街上开辟永久性的室外表演空间。已开展的可行性研究和调研将帮助人们决定哪些措施更加可实现，以及商业街如何才能利用下一阶段申请到的基金得到改善。这些都为该地区带来了新的愿景，以吸引新的开发和投资，包括来自市长的第二轮“外伦敦基金”的支持。
各种活动测试了当地对更多户外艺术的兴趣
作为改善公共空间计划的补充内容，选择了四个店面进行改造，作为未来工作的原型。这些商店因其建筑意义、位于高人流量的位置，以及作为一个群体可能产生更大影响的潜力而被选中。窗口的形状、招牌、重新粉刷、标识和雨篷的改进都是店面提升的内容。
将停车场变成一个免下车电影院（drive-incinema）
4.5.3向豪恩斯洛城镇中心学习
通过试探当地人对于艺术和文化类活动的口味和兴趣，豪恩斯洛发现了人们的潜在欲望。这对于进一步投资来说是一种激励。
与本地艺术机构和组织的合作关系以及支持文化类活动的基金竞标成功有助于商业街吸引新的观众。
有策略地使用相对较少的预算来为长期改变做准备，并创造一个发展愿景，在吸引投资和使投资成形上起到了引导性的作用。
豪恩斯洛地区意识到应该将商店店面做得更加智能化，但以前的经验有限，所以在推广一个更宏大的计划之前，先对少量改善进行测试。有了这4个店面提升的试点，第二轮将至少再增加8个店面的提升。
4.6威尔斯登格林（WillesdenGreen）：新兴设计师如何将新的生意带入老店
4.6.1项目概况
所在自治市：布伦特（Brent）
客户/合作方：布伦特，伦敦市长
项目期：年10月—年7月
资助：48.35万英镑
主要数据：10万英镑用于店面整修，5万英镑用于空置物业激活，4万英镑用于企业能力和技术建构，1.8万英镑用于公关和营销，0.6万英镑用于公共工作坊和活动
76%的受访者对地区更有好感了；82%的受访者认为投资让该地区更有吸引力；51%的受访者对购物区更满意了（基于对人的调查）
全部受访者都认为城镇中心更有活力了；95%的受访者感觉该地区的文化特质得到了加强；95%的受访者更喜欢城镇中心了（基于对22人的调查）
（以上数据来自“城镇中心改善后的用户感受”调查；来源：RegenerisConsulting）
威尔斯登格林在布伦特的区位
4.6.2项目背景和实施情况
威尔斯登格林地区拥有丰富多样的由独立商户混搭组成的业态和少数几家连锁商店。虽然身处精致但有时被忽略的维多利亚建筑群的保护区内，这些商店和咖啡店有着多样化、国际化的风范。在项目初始阶段，威尔斯登格林图书馆部分空置，利用率低下，许多商业街上的商店店铺也是空置的，到访者的数量不断下降。几乎没有什么本地居民将威尔斯登格林视为他们主要的购物目的地。
伴随着越来越多的年轻家庭搬入该地区，以及一系列有魅力的独立商户的集聚，威尔斯登格林地区显示出其增长潜力。相对较多数量的空置商店代表着一个机会，即为那些初创企业提供低成本的营业空间，而图书馆内闲置的空间非常适合社区活动和培训工作。高质量的楼宇和大量独立商户意味着微改造可以产生重大的影响。连接良好的、富有吸引力的，以及可步行的商业街必定将从投资中受益匪浅。受益于投资，商业街连通性较好，富有吸引力并且适宜步行。
店家用新颖的点子来推销自己
“外伦敦基金”项目旨在鼓励威尔斯登格林的独立商户的多样性，同时为该地区带来新的商店和服务。它始于商店橱窗展示的降临节日历（adventcalendar），由25位设计师分别对商业街上的25家独立商店进行橱窗设计。设计师们将获得英镑的酬金，并需在英镑预算内与指定的店主一起设计一个引人入胜的橱窗展示，并留下一项长久的遗存。设计可包括品牌、标识或者为咖啡店及等候区设计定制型座椅等任何内容。
降临节日历
圣诞节前每天都会展示一个被重新设计的橱窗，假日期间的周末活动也以工作坊、步行之旅，甚至理发店四重奏来吸引游客，以激发商业街上的生意。一位颇有天分的设计师在西北伦敦学院（CollegeofNorthWestLondon）实习生的帮助下，将一处空置的店铺变成了一个充满生机的试点商店。该店铺提升了项目的知名度，让更多的人有机会提问，并与项目团队见面。
该试点店是本商业街项目的中心
设计师经常使用简单的概念来产生强烈的效果
随着店面改造工作的成功，项目团队将注意力转移到了另外8个空店。旧称为“女王游行”（QueensParade）的这些店铺被提供给初创公司和当地组织来测试他们的想法。租户是经过挑选的，可以成为商业街现有服务的补充。基于这一标准，13家新企业加入了这一混合业态，其中有童装、复古服装店、活动管理服务和艺术画廊，以及该地区的所有新型企业。公共活动的滚动安排也有助于将游客带入“女王游行”地区。
新业务补充了该地区已有服务
“女王游行”地区的活化已经过了前三个月的初始测试阶段并一直持续了下来。在撰写这份报告的时候，这里仍然由一些原有的和几家新入驻的商户运营着。这个地区被《消费导刊》（TimeOut’s）杂志评为十大最值得去的购物地之一。玛丽·波塔斯（MaryPortas）也造访了此处，该地还被许多媒体报道，如《卫报》《标准晚报》和一些设计杂志等。
初创企业在商业街上一展身手
“零点”（00:/）建筑事务所通过创建“图书馆实验室”（LibraryLab）为威尔斯登格林图书馆内的闲置空间带来了生机。这一共享的工作空间举办免费的工作坊来培育本地创业者，并针对营销、企业起步和财务计划等方面提供专业建议。该项目后来还承办了一个托儿所，帮助父母们重返职场。
图书馆实验室为企业家提供支持
为了确保这一伟大工作的价值得以继承，“威尔斯登格林城镇团队”成立了。它是一个由当地居民和组织构成、由社区主导的团体，成立之后很快有不少企业加入。他们安排节日活动、支持市场、鼓励企业，使威尔斯登格林更具吸引力。该团队还举办公共参与活动来收集那些如何改善商业街的点子。
“女王游行”地区的重新开张激活了街角
4.6.3向威尔斯登格林学习
通过将设计师与企业配对，创造出一系列独特而唯一的橱窗展示。这让商业街更有特色，有助于彰显并强化该地区的多样性，而降临节日历提供了一个易实现的契机，促进商业街及与之相关的活动，就像一个升级版的寻宝游戏。
商业街上整齐的橱窗
通过店面计划向现有商户提供的相对少的投资，激发了一些店主为各自的生意投入更多成本，他们通常会雇佣已经合作过的设计师。
圣诞节前夕的一系列活动带来的交易量的剧增使商家获益。历史地区步行之旅、设计师工作坊、现场音乐表演将新观众吸引到商业街上。
在为“女王游行”商铺带来新的服务之前，与现有商户合作，尤其是通过店面提升项目，使项目团队有时间熟悉威尔斯登格林地区，并衡量人们在该地区想看到什么。这得益于商业街上的试点商店，这里提供面对面的咨询。
通过与希望在“女王游行”租赁店面的初创企业一起运作工作坊，项目团队得以与申请者建立良好的关系并帮助他们进一步深化方案。每个初创企业的申请必须包括一份与项目团队合作完成的业务计划。确保初创企业做好从事商业活动的准备，培育一个互补的混合型租户组合，可以帮助这些企业长期生存。这说明与在空置空间活化利用和短租方面有丰富经验的顾问合作是非常重要的。图书馆实验室的商业研讨会补充了两个工作阶段，支持“女王游行”的现有业务和新创业公司。营销、商品推销和网站建设特别受欢迎。
图书馆实验室里的企业工作坊补充了两个工作阶段，支持现有和初创商户。市场推广、销售规划以及网站建设等实操内容特别受欢迎。
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